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Nuestras formas de envíos

MUY IMPORTANTE.-   Los precios de los productos NO INCLUYEN EL IVA 21%.


Cuando vaya a realizar su pedido, el sistema le solicitará sus datos,  una vez haya indicado su zona geográfica,  el sistema le mostrará las opciones de GASTOS POR ENVÍO así como los  impuestos a repercutir como el IVA según la legislación vigente.


NUESTROS GASTOS DE ENVÍO

Formas de Envío

Los envíos se realizan indistintamente  a través de GLS / SEUR /MRW
Los portes de envío son de 7€ para envíos normales. (Hasta 10KG)
Para pedidos superiores a los 150€ los gastos de envío son gratuitos.

MUY IMPORTANTE:

Tenga presente que el envío a Canarias, Ceuta y Melilla,  EN NINGÚN CASO ES GRATUITO
Para islas Canarias, Ceuta y Melilla para pedidos cuyo peso sea igual o inferior a 5 Kg el coste de transporte es de 37€.
Cada Kg adicional se facturará a 6€.  Nos pondremos en contacto con usted para indicarle el coste adicional del transporte.
No se realizará el envío de la mercancía hasta que se haya realizado el pago del transporte.


 SÓLO PARA PENÍNSULA


CALYTEL no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega oscilan entre los 1 y los 2 días, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y CALYTEL se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a CALYTEL a completar la operación en caso de incidencias por causas ajenas a la empresa o roturas de stock del fabricante.

Garantía y Devoluciones

Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

Protección de Datos

CALYTEL gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de www.calytel.com podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@calytel.com